Eine Virtuelle Gemeinschaft definiert sich jedoch nicht über die Technologie, sondern durch den Inhalt, der sie zusammenführt.
Im Vergleich zu der herkömmlichen Face-to-face Kommunikation unterscheidet sich virtuelle Kommunkation in verschiedenen wesentlichen Punkten, die je nach Rahmenbedingungen (Tool) und Kontext unterschiedliche Profile und Gewichtungen haben (z.B. Schwergewicht Textformat mit Dominanz englisch, beschränkte Ausdrucksmöglichkeiten, Kontextfreiheit, Raum- und Zeitunabhängigkeit, Anonymität – Verwendung von multipler Identität, individueller Zugang und Bewegung, einfacher Ein- und Austritt: free-rider-Effekt).
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